Polityka prywatności i plików cookie

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Robotera Tecnologias („Robotera”, „my”) przetwarza dane osobowe osób odwiedzających tę stronę lub kontaktujących się z nami — zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w odniesieniu do osób przebywających w Unii Europejskiej oraz z brazylijską ustawą o ochronie danych osobowych (LGPD — ustawa nr 13.709/2018).

1. Administrator danych

Robotera Tecnologias — Joinville/SC, Brazylia. Kontakt w sprawach ochrony danych: contato@robotera.com.br.

2. Jakie dane zbieramy

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, e-mail, firma, telefon (opcjonalnie, jeśli tak oznaczono), temat i treść wiadomości.
• Dane o korzystaniu ze strony: wyłącznie po zaakceptowaniu analitycznych plików cookie — odwiedzone podstrony, typ urządzenia, przeglądarka i przybliżona lokalizacja, w formie zagregowanej.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna
Odpowiedź na zapytanie i przesłanie zamówionych ofert	Zgoda oraz działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO; art. 7 pkt I i V LGPD)
Statystyki korzystania ze strony	Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO; art. 7 pkt I LGPD)
Bezpieczeństwo strony i zapobieganie nadużyciom	Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO; art. 7 pkt IX LGPD)

4. Odbiorcy danych

Nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy korzystać z usług dostawców, którzy pomagają nam prowadzić stronę i pocztę e-mail (hosting oraz — za Twoją zgodą — Google Analytics). Dostawcy ci przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie. Robotera ma siedzibę w Brazylii, dlatego dane przekazywane są poza Europejski Obszar Gospodarczy; stosujemy przy tym zabezpieczenia wymagane przez RODO (m.in. standardowe klauzule umowne).

5. Okres przechowywania

Wiadomości z formularza przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnej współpracy, nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu, chyba że przepisy prawa wymagają inaczej. Dane analityczne przechowujemy przez okres skonfigurowany w narzędziu (do 14 miesięcy).

6. Twoje prawa

W każdej chwili możesz zażądać: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, a także wycofać zgodę (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania) i wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Wystarczy napisać na contato@robotera.com.br. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookie

Rodzaj	Cel	Czy wymaga zgody?
Niezbędne / preferencje	Zapamiętanie motywu jasnego/ciemnego i Twojego wyboru dotyczącego cookies (pamięć lokalna przeglądarki)	Nie
Analityczne (Google Analytics 4)	Zrozumienie, jak korzystasz ze strony, w formie zagregowanej	Tak — włączane tylko po akceptacji

Swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie za pomocą linku „Ustawienia cookies” w stopce strony lub usuwając dane tej witryny w przeglądarce.

8. Zmiany

Polityka może być aktualizowana. Data ostatniej wersji znajduje się na górze tej strony.