GITS: transformar processos com método
Gestão, Inovação, Tecnologia e Sustentabilidade. Quatro dimensões aplicadas em ciclo, para que a tecnologia resolva o problema certo — e o resultado continue depois que o projeto termina.
Entender antes de mudar
Toda transformação começa por um retrato fiel de como o trabalho acontece hoje. Mapeamos a cadeia de valor, os processos, as pessoas e os sistemas envolvidos — e estabelecemos os indicadores que servirão de linha de base.
Onde está o valor do negócio — e onde ele se perde?
O que fazemos
- Entrevistas e workshops com as áreas
- Mapeamento da cadeia de valor
- Modelagem dos processos atuais (AS-IS) em BPMN
- Levantamento de sistemas, dados e integrações
- Análise de gargalos, retrabalho e riscos
Entregáveis
- Mapa da cadeia de valor
- Processos AS-IS documentados
- Indicadores de base (tempo, custo, erros, volume)
- Relatório de diagnóstico
Redesenhar o jeito de trabalhar
Com o diagnóstico em mãos, repensamos o processo: eliminamos etapas que não geram valor, simplificamos decisões e identificamos onde a automação e a inteligência artificial trazem mais retorno.
Como esse processo deveria funcionar — se começássemos do zero?
O que fazemos
- Redesenho dos processos futuros (TO-BE)
- Eliminação de desperdícios e etapas redundantes
- Identificação de oportunidades de automação e IA
- Priorização por impacto × esforço
- Estimativa de ganhos e retorno do investimento
Entregáveis
- Processos TO-BE validados com as áreas
- Backlog de automação priorizado
- Business case por iniciativa
- Roadmap de implantação
Automatizar, integrar e colocar em produção
Implementamos o processo redesenhado com a tecnologia mais adequada — não a mais cara. Entregamos em ciclos curtos, com testes, documentação e capacitação das equipes que vão operar a solução.
Qual é a forma mais simples e robusta de fazer isso funcionar?
O que fazemos
- Robôs de software (RPA)
- Integrações entre sistemas via API
- Fluxos digitais de aprovação e formulários
- IA aplicada: documentos, atendimento e agentes
- Painéis de indicadores e dados
Entregáveis
- Automações e integrações em produção
- Documentação técnica e operacional
- Treinamento dos usuários
- Plano de suporte e sustentação
Garantir que o resultado permaneça
Um projeto só termina quando o ganho se mantém. Acompanhamos os indicadores, estruturamos a governança e a melhoria contínua, e tornamos visível o impacto econômico, social e ambiental da eficiência.
O ganho de hoje continuará existindo daqui a um ano?
O que fazemos
- Comparação dos indicadores antes × depois
- Governança de processos e automações
- Rotina de melhoria contínua
- Indicadores ESG ligados à operação
- Novo ciclo GITS para a próxima prioridade
Entregáveis
- Painel de resultados
- Relatório de ganhos obtidos
- Modelo de governança
- Próximas oportunidades priorizadas
O que orienta cada ciclo GITS
Processo antes da ferramenta
A tecnologia é escolhida depois que o problema está claro — nunca o contrário.
Medir antes e depois
Sem linha de base não existe resultado comprovado. Medimos desde o primeiro dia.
Entregas curtas e visíveis
Ciclos curtos reduzem risco e mostram valor cedo para toda a organização.
Pessoas no centro
Automação libera as pessoas para o trabalho de maior valor — e elas participam do redesenho.
Comece pelo diagnóstico GITS
Escolha um processo ou uma área e veja, na prática, como o GITS identifica as oportunidades com maior retorno.